Informativa sulle spedizioni

Kargo Süreci:

• Siparişinizin işlenmesi ve paketlenmesi genellikle 1-2 iş günü içinde tamamlanır.
• Kargo süreci başladığında, size kargo takip numaranızı içeren bir bilgilendirme e-postası gönderilecektir.
• Kargo firması tarafından belirtilen teslim süresi, adresinize göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti:

• Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücreti alınmaz. Alt sınır ve ücretsiz kargo politikası, promosyonlar ve kampanyalarla değişebilir.

Kargo Şirketi ve Teslimat:

• Siparişleriniz genellikle güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
• Teslimat sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen bize hemen ulaşın ve durumu çözmek için elimizden geleni yapalım.

Adres Bilgisi:

• Sipariş verirken, doğru ve güncel teslimat adresi sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış adres verilmesi durumunda sorumluluk kabul edilmemektedir.

Hasarlı Ürünler:

• Ürünlerinizin teslimat sırasında hasar görmesi durumunda, teslimatı kabul etmeyin ve hemen bize ulaşın. Hasarlı ürünler için değişim veya iade hizmeti sunulacaktır.

Sorularınız için: Eğer herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.